1. Responsable del tratamiento
Clínica Santo Domingo (en adelante, “la Clínica”), identificada con RUC [RUC DE LA CLÍNICA] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web y de sus formularios de contacto, reserva de citas y campañas de salud.
2. Datos que se recopilan
La Clínica podrá recopilar, de manera directa, los siguientes datos personales: nombres y apellidos, tipo y número de documento de identidad, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia, fecha de nacimiento y datos relacionados con la consulta o servicio solicitado. En caso de servicios médicos, también podrá tratar datos sensibles de salud, los cuales reciben una protección reforzada conforme a la normativa peruana vigente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y reservas de citas médicas o procedimientos estéticos.
- Enviar recordatorios de citas, resultados de atención y comunicaciones relacionadas con los servicios de la Clínica.
- Remitir información comercial, promociones y campañas de salud, siempre que el usuario lo autorice.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de reporte ante autoridades competentes del sector salud.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado otorgado por el titular al enviar sus datos a través de la web. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya efectuados lícitamente.
5. Derechos ARCO del usuario
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, actualización y revocación (derechos ARCO), de acuerdo con la legislación peruana. Para ello, podrá enviar una solicitud escrita a [CORREO@CLINICA.COM] o al domicilio indicado en esta Política, adjuntando copia de su documento de identidad y detallando el derecho que desea ejercer.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación asistencial y/o comercial con la Clínica, y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia de salud. Transcurridos dichos plazos, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.
7. Transferencias y encargados de tratamiento
La Clínica podrá compartir datos personales con proveedores que prestan servicios de soporte (almacenamiento en la nube, mensajería, sistemas informáticos, laboratorios, aseguradoras), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garanticen un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa peruana. Solo se entregará información a autoridades públicas cuando exista obligación legal o mandato expreso.
8. Medidas de seguridad
La Clínica adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo controles de acceso, protocolos de seguridad informática y compromisos de confidencialidad con su personal autorizado. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible frente a riesgos derivados del uso de Internet.
9. Actualizaciones de la política
La Clínica se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para ajustarla a cambios normativos, criterios de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o mejoras en los procesos internos. Toda actualización será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.
Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]
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3. Finalidades del tratamiento
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- Gestionar consultas, solicitudes de información y reservas de citas médicas o procedimientos estéticos.
- Enviar recordatorios de citas, resultados de atención y comunicaciones relacionadas con los servicios de la Clínica.
- Remitir información comercial, promociones y campañas de salud, siempre que el usuario lo autorice.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de reporte ante autoridades competentes del sector salud.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado otorgado por el titular al enviar sus datos a través de la web. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya efectuados lícitamente.
5. Derechos ARCO del usuario
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, actualización y revocación (derechos ARCO), de acuerdo con la legislación peruana. Para ello, podrá enviar una solicitud escrita a [CORREO@CLINICA.COM] o al domicilio indicado en esta Política, adjuntando copia de su documento de identidad y detallando el derecho que desea ejercer.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación asistencial y/o comercial con la Clínica, y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia de salud. Transcurridos dichos plazos, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.
7. Transferencias y encargados de tratamiento
La Clínica podrá compartir datos personales con proveedores que prestan servicios de soporte (almacenamiento en la nube, mensajería, sistemas informáticos, laboratorios, aseguradoras), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garanticen un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa peruana. Solo se entregará información a autoridades públicas cuando exista obligación legal o mandato expreso.
8. Medidas de seguridad
La Clínica adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo controles de acceso, protocolos de seguridad informática y compromisos de confidencialidad con su personal autorizado. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible frente a riesgos derivados del uso de Internet.
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Clínica Santo Domingo (en adelante, “la Clínica”), identificada con RUC [RUC DE LA CLÍNICA] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web y de sus formularios de contacto, reserva de citas y campañas de salud.
2. Datos que se recopilan
La Clínica podrá recopilar, de manera directa, los siguientes datos personales: nombres y apellidos, tipo y número de documento de identidad, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia, fecha de nacimiento y datos relacionados con la consulta o servicio solicitado. En caso de servicios médicos, también podrá tratar datos sensibles de salud, los cuales reciben una protección reforzada conforme a la normativa peruana vigente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y reservas de citas médicas o procedimientos estéticos.
- Enviar recordatorios de citas, resultados de atención y comunicaciones relacionadas con los servicios de la Clínica.
- Remitir información comercial, promociones y campañas de salud, siempre que el usuario lo autorice.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de reporte ante autoridades competentes del sector salud.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado otorgado por el titular al enviar sus datos a través de la web. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya efectuados lícitamente.
5. Derechos ARCO del usuario
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, actualización y revocación (derechos ARCO), de acuerdo con la legislación peruana. Para ello, podrá enviar una solicitud escrita a [CORREO@CLINICA.COM] o al domicilio indicado en esta Política, adjuntando copia de su documento de identidad y detallando el derecho que desea ejercer.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación asistencial y/o comercial con la Clínica, y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia de salud. Transcurridos dichos plazos, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.
7. Transferencias y encargados de tratamiento
La Clínica podrá compartir datos personales con proveedores que prestan servicios de soporte (almacenamiento en la nube, mensajería, sistemas informáticos, laboratorios, aseguradoras), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garanticen un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa peruana. Solo se entregará información a autoridades públicas cuando exista obligación legal o mandato expreso.
8. Medidas de seguridad
La Clínica adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo controles de acceso, protocolos de seguridad informática y compromisos de confidencialidad con su personal autorizado. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible frente a riesgos derivados del uso de Internet.
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Clínica Santo Domingo (en adelante, “la Clínica”), identificada con RUC [RUC DE LA CLÍNICA] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web y de sus formularios de contacto, reserva de citas y campañas de salud.
2. Datos que se recopilan
La Clínica podrá recopilar, de manera directa, los siguientes datos personales: nombres y apellidos, tipo y número de documento de identidad, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia, fecha de nacimiento y datos relacionados con la consulta o servicio solicitado. En caso de servicios médicos, también podrá tratar datos sensibles de salud, los cuales reciben una protección reforzada conforme a la normativa peruana vigente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y reservas de citas médicas o procedimientos estéticos.
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4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado otorgado por el titular al enviar sus datos a través de la web. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya efectuados lícitamente.
5. Derechos ARCO del usuario
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, actualización y revocación (derechos ARCO), de acuerdo con la legislación peruana. Para ello, podrá enviar una solicitud escrita a [CORREO@CLINICA.COM] o al domicilio indicado en esta Política, adjuntando copia de su documento de identidad y detallando el derecho que desea ejercer.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación asistencial y/o comercial con la Clínica, y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables en materia de salud. Transcurridos dichos plazos, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.
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La Clínica podrá compartir datos personales con proveedores que prestan servicios de soporte (almacenamiento en la nube, mensajería, sistemas informáticos, laboratorios, aseguradoras), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garanticen un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa peruana. Solo se entregará información a autoridades públicas cuando exista obligación legal o mandato expreso.
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La Clínica adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo controles de acceso, protocolos de seguridad informática y compromisos de confidencialidad con su personal autorizado. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible frente a riesgos derivados del uso de Internet.
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